2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年。为积极响应中国保险行业协会2021年“7.8全国保险公众宣传日”活动号召，平安产险苏州分公司以“不忘初心，守护美好”为主题，陆续开展“我为群众办实事”、 “云长征”捐步活动以及防范非法集资知识普及等活动，提升公司服务能力和水平，守护美好生活。
其中，平安产险苏州分公司积极推进“我为群众办实事”实践活动， 6月平安产险苏州分公司组织了“学法用法护小家，处非防非靠大家”为主题的集中宣传活动，对内通过邮件、内网、线上培训等形式就非法集资的表现形式、惯用套路等进行宣导，加强内部风险警示教育、引导员工正确维权；对外为进一步提升公众的风险识别和防范能力，分公司通过摆放宣传展板、发放宣传手册等方式，向附近居民及过往群众宣传什么是非法集资、非法集资的社会危害等，活动期间共向群众发放宣传资料2100余份，为群众答疑解惑50余人次，为营造防范打击非法集资的良好社会氛围作出了积极贡献。
另一方面，平安产险苏州分公司各分支机构建设利民便民营业网点共16个，切实为公众带来贴心、暖心的服务体验。针对由于身体原因无法亲临柜面办理业务的老年人，平安产险还安排专人上门服务，及时响应老年客户的需求，积极践行以“人民为中心”的服务理念，为客户提供优质、高效的保险服务，让用户体验更有“温度”。
后续，平安产险苏州分公司将以7.8保险公众宣传日为契机，持续推进“我为群众办实事”实践活动，始终坚持为客户服务的初心，积极宣传保险基础知识，宣传保险政策，树立公众金融风险防范意识，让活动深入人心，使客户体验更有“温度”。
