12月5日，苏州市公安局吴中分局交警大队副大队长潘洪明一行苏州平安产险莅临指导，与平安产险苏州分公司副总经理杨宏旭亲切会谈，并为分公司送上了“警保联动、服务民生”八字匾书，以感谢苏州平安产险在吴中木渎镇开展警保联动工作中的突出贡献。
期间，双方对于未来苏州市场关于道路交通事故的分析和治理进行了深入探讨，双方就占比较多的上下班高峰人伤事故、机动车与非机动车的事故、企业员工的固定上班路线、高发事故路段等问题进行了针对性沟通，并就后续进一步深化政企警保联动工作，深度服务民生工作方面达成了共识。杨宏旭提出后续苏州平安产险将持续政企警保联动，并与吴中交警大队共同“进社区”“进企业”，进行上下班高峰电瓶车的道路交通安全等知识宣导，形成良性影响机制，进一步减少人伤事故在交通事故中的占比，共同为全社会交通安全出力。
自2019年5月10日警保联动在木渎地区启动以来，截至目前，平安产险苏州分公司警保人员共处理交通警情1357起，其中因优质服务而产生的客户点赞并朋友圈分享就达232起。未来，平安产险苏州分公司将始终“以客户为中心”，坚持从客户角度出发，协助客户快速处理事故、快速赔付、快速撤离现场，有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵和次生事故，进一步提升人民群众幸福感，持续推动警保服务的标准化建设，构建规范化、高品质服务模式，不断回馈广大苏城车主。
