2013年，为了能够更好地用科技进行高效的自然灾害风险管理，平安产险风控、核保、精算等多部门合力开发鹰眼系统。后持续迭代升级，目前正在运营的3.0版本集合了气象数据、承保理赔数据和地图数据，是线上化与智能化的突出体现。
从技术上来说，鹰眼系统是一个基于物理空间的大数据系统，装载了新中国成立近70年以来的历史灾害评估数据（其中地震数据可追溯到公元前800年），内嵌近300万条包含工商、行业、地址、经营信息的中大型企业客户数据，并融合了平安产险多年的承保及理赔数据，可支持中国大陆境内11.85亿个物理空间单元的灾害等级识别。即定位任一地点，可以得到9种自然灾害、强风降水、火灾和水灾黑点、环境污染敏感性等风险评级结果，同时可以圈定任一区域，对承保标的风险分布一目了然，实现承保客户快速筛选和精确预警，有利于防灾减灾和救援力量精准投放。
2018年全年，鹰眼系统累计为超过12000家承保客户提供风险评估与隐患排查服务，为超400个重点工程项目提供风险驻点监理与巡防服务，发送灾害预警短信55万条次，赠送防损物资40万套（件），协助客户减损、保护社会财富累计金额约5.4亿元。
1．从事后赔付走向事前风险管理
鹰眼系统能有效支持台风等灾前预警与防控行动。比如台风要来了，鹰眼系统跟踪移动路径、预测登陆强度及时间，从而判断台风灾害影响的范围，找出可能会受到影响的承保标的，筛选出一批高风险客户，快速落实灾前预警与防控方案，以此更精准地为高风险承保标的服务，提升企业、工程项目的抗灾能力，进一步推动了险企从事后赔付走向事前风险管理。
2.提升承保与查勘效率
自然灾害是企财险、工程险等核保定价的主要风险因素，也是承保前风险查勘重点，通过鹰眼系统，一键即可获知承保标的此类风险状况，快速且避免了人员主观判断失误。在旧风险查勘模式下，查勘一个标的平均耗时近7个小时，而有了鹰眼系统，查勘时间下降了2个小时。
3．通过开放平台为客户赋能
平安产险正在尝试将鹰眼系统及风险研究成果开放给大型客户使用，为客户定制专属风险地图，把客户分布在各地的所有承保标的数据集合起来，提供风险分析、风险管控等服务。客户通过一张图，就可以知道全国分支机构的风险状况，从而更好地管控分支机构的风险。
后续，鹰眼系统4.0还将融入物联网、人工智能、区块链等创新科技，为客户提供极致的风险管家服务，开启风控+保险的新时代。
